Speak and write
Exersare scrisă și orală. Aplică vocabularul nou într-un scenariu de rol și scrie un email de follow-up după o ședință de coaching.
Письменная и устная практика. Примените новую лексику в ролевом сценарии и напишите последующее письмо после коуч-сессии.
Conducting a Challenging One-to-One
Role-play a coaching session with a disengaged sales representative in your team. Discuss their recent performance drop, use effective coaching questions, and agree on a concrete development goal.
• Open the conversation with a gentle morale check and ask about their current workload.
• Address the unspoken frustration or skill gap without sounding accusatory.
• Agree on a rep-owned agenda and a specific growth goal for the upcoming month in London.
Follow-Up Email After a Coaching Session
Write a short follow-up email (60–100 words) to a sales representative in Chicago summarizing what you discussed in your one-to-one, highlighting the agreed growth goal and the next deal coaching steps.
• Acknowledge their openness and effort during the morale check.
• Clearly list the action items and development goals discussed.
• Maintain an encouraging, professional tone throughout the message.
Despre această lecție
Această lecție ajută managerii de vânzări și team leadi să conducă ședințe one-to-one eficiente în limba engleză. Vei învăța cum să oferi feedback constructiv și să gestionezi discuții sensibile cu agenții de vânzări.
Об этом уроке
Этот урок помогает руководителям отделов продаж и тимлидам проводить эффективные встречи one-to-one на английском языке. Вы научитесь давать конструктивную обратную связь и вести деликатные беседы с торговыми агентами.