Warm-up
Warm-up: Discuții 1-la-1. Acest exercițiu introductiv te ajută să reflectezi asupra ședințelor one-to-one pe care le conduci cu agenții tăi de vânzări.
Разминка: Встречи 1-на-1. Это вводное упражнение помогает вам задуматься о встречах one-to-one, которые вы проводите со своими торговыми представителями.
In this lesson you will
• You will master the grammar of the future in the past to discuss aborted plans and unexpected changes.
• You will learn advanced vocabulary for coaching reps, handling skill gaps, and running one-to-ones.
• You will practice navigating sensitive professional conversations with disengaged or ambitious sales reps.
• You will improve your listening comprehension through realistic workplace dialogues and natural spoken English.
Warm-up
1. How often do you hold one-to-one coaching sessions with your sales reps, and what is your main struggle during these meetings?
2. Have you ever had a top performer who suddenly seemed disengaged or ready to leave the company?
3. What is the hardest feedback you have ever had to give to a former peer after becoming their manager?
Sources: photo by Vitaly Gariev on Pexels
Despre această lecție
Această lecție ajută managerii de vânzări și team leadi să conducă ședințe one-to-one eficiente în limba engleză. Vei învăța cum să oferi feedback constructiv și să gestionezi discuții sensibile cu agenții de vânzări.
Cursul nostru de English for Sales este special creat pentru lideri de echipe, key account manageri și directori de vânzări din Moldova care lucrează cu clienți internaționali. În mediul corporativ actual, stăpânirea limbajului de afaceri avansat nu este un lux, ci o necesitate pentru a menține performanța echipei.
Această a doua lecție a unității despre conducerea unei echipe de vânzări se concentrează pe arta conversațiilor de coaching și a întâlnirilor unicat unu-la-unu. Mulți profesioniști vorbitori de limba română sau rusă întâmpină dificultăți în a găsi un echilibru între controlul strict și sprijinul empatic atunci când discută cu subalternii lor.
Vei învăța structuri gramaticale avansate, precum exprimarea viitorului în trecut (was going to, was about to, would, was supposed to, was to), care sunt esențiale pentru a relata intenții nerealizate sau planuri schimbate în mediul de birou din orașe ca Londra sau Austin. De asemenea, introducem vocabular specific pentru evaluarea performanței, identificarea lacunelor de competență și rezolvarea frustrărilor nedeclarate din echipă.
Prin exerciții practice, dialoguri realiste și scenarii de business din lumea reală, vei deprinde abilitatea de a vorbi fluent și natural. Vei evita capcanele traducerilor ad-literam din rusă sau română și vei comunica cu încredere în fața conducerii de vârf, a clienților importanți și a echipei tale.
Об этом уроке
Этот урок помогает руководителям отделов продаж и тимлидам проводить эффективные встречи one-to-one на английском языке. Вы научитесь давать конструктивную обратную связь и вести деликатные беседы с торговыми агентами.
Наш курс English for Sales создан специально для лидеров команд, менеджеров по работе с ключевыми клиентами и директоров по продажам из Молдовы, которые работают с международными клиентами. В современной корпоративной среде владение продвинутым деловым языком — это не роскошь, а необходимость для поддержания эффективности команды.
Этот второй урок юнита об управлении командой продаж посвящен искусству коуч-бесед и индивидуальных встреч один на один. Многие специалисты, говорящие на румынском или русском языке, сталкиваются с трудностью поиска баланса между строгим контролем и эмпатичной поддержкой в общении с подчиненными.
Вы изучите продвинутые грамматические структуры, такие как будущее в прошедшем (was going to, was about to, would, was supposed to, was to), которые важны для описания нереализованных намерений или изменившихся планов в офисной среде таких городов, как Лондон или Остин. Также мы познакомим вас со специфической лексикой для оценки эффективности, выявления пробелов в навыках и разрешения скрытых разочарований в команде.
Благодаря практическим упражнениям, реалистичным диалогам и бизнес-сценариям из реальной жизни вы овладеете способностью говорить свободно и естественно. Вы избежите ловушек буквального перевода с русского или румынского и будете уверенно общаться с высшим руководством, важными клиентами и своей командой.