Warm-up
Warm-up. Începe lecția de engleză cu câteva întrebări de conversație despre cum reacționează echipa ta la greșeli și care este atmosfera în departamentul de vânzări.
Разминка. Начните урок английского с вопросов для обсуждения о том, как ваша команда реагирует на ошибки и какая атмосфера царит в отделе продаж.
In this lesson you will
• You will master advanced Unreal Past structures to express constructive feedback and suggestions in sales meetings.
• You will expand your professional vocabulary with terms related to sales culture and psychological safety in teams.
• You will analyze a realistic workplace dialogue about handling junior reps' ideas and avoiding a blame culture.
• You will apply new phrases to discuss mistakes, celebrate losses constructively, and build a winning mindset.
Warm-up
1. How does your current sales team react when a junior representative makes a mistake during a big pitch?
2. Have you ever noticed a blame culture in your department, and how did it affect individual quotas?
3. What would you rather do when a key account manager loses a major deal: review the losses openly or move on immediately?
Sources: photo by Tiger Lily on Pexels
Despre această lecție
Acest curs de engleză pentru directorii de vânzări și key account manageri din Moldova transformă comunicarea profesională la nivelul B2-C1. Vei învăța să gestionezi echipe mari folosind structuri gramaticale avansate și un vocabular nativ.
Lecția 5 din unitatea „Leading a sales team” se concentrează pe construirea unei culturi a vânzărilor orientate spre performanță și siguranță psihologică. Managerii din Chișinău care lucrează cu clienți din SUA și Marea Britanie întâmpină adesea dificultăți în a trece de la un stil autoritar la un leadership deschis. Vom analiza concepte precum mentalitatea de învingător, eliminarea culturii blamării și acceptarea greșelilor ca parte din procesul de învățare.
Din punct de vedere gramatical, introducem timpul trecut ireal folosind structuri precum it's high time, would rather, as if și what if + past. Aceste construcții te ajută să exprimi sugestii și critici politicoase, dar ferme, în timpul ședințelor de pipeline sau a discuțiilor cu C-suite-ul.
Greșelile tipice ale vorbitorilor nativi de limba română și rusă includ utilizarea incorectă a timpurilor după „would rather” sau traducerea ad-literam a unor expresii fixe. Cursul corectează aceste tendințe prin dialoguri realiste din culisele unor companii din Austin sau Londra, unde doi manageri discută despre propuneri respinse și oportunități ratate.
La sfârșitul acestei lecții, vei putea conduce ședințe fără teamă, vei încuraja echipa să vină cu idei noi și vei elimina toxicitatea din mediul de lucru. Fiecare exercițiu este conceput pentru a reflecta provocările reale ale unui sales director.
Об этом уроке
Этот курс английского для директоров по продажам и ключевых менеджеров в Молдове выводит профессиональное общение на уровень B2-C1. Вы научитесь управлять крупными командами, используя продвинутые грамматические структуры и живой словарный запас.
Урок 5 из модуля «Leading a sales team» посвящен созданию культуры продаж, ориентированной на результативность и психологическую безопасность. Менеджеры из Кишинева, работающие с клиентами из США и Великобритании, часто сталкиваются с трудностями при переходе от авторитарного стиля к открытому лидерству. Мы разберем такие понятия, как менталитет победителя, отказ от культуры поиска виноватых и принятие ошибок как части процесса обучения.
С грамматической точки зрения мы вводим нереальное прошедшее время (Unreal Past), используя такие структуры, как it's high time, would rather, as if и what if + past. Эти конструкции помогают выражать вежливые, но твердые предложения и критику во время встреч по воронке продаж или обсуждений с высшим руководством.
Типичные ошибки носителей румынского и русского языков включают неправильное использование времен после «would rather» или буквальный перевод устойчивых выражений. Курс корректирует эти тенденции на примере реалистичных диалогов из жизни компаний из Остина или Лондона, где два менеджера обсуждают отклоненные предложения и упущенные возможности.
В конце этого урока вы сможете уверенно проводить совещания, поощрять команду предлагать новые идеи и устранять токсичность в рабочей среде. каждое упражнение отражает реальные задачи директора по продажам.