Warm-up
Încălzire: Planificarea conturilor. În această lecție de engleză vei discuta despre planurile strategice și vei analiza organigrame alături de colegi. Aceste exerciții de engleză te ajută să pregătești revizuirea conturilor pentru clienții importanți.
Разминка: Планирование счетов. На этом уроке английского вы обсудите стратегические планы и организационные структуры вместе с коллегами. Подобные упражнения по английскому помогут подготовить обзор счетов для ключевых клиентов.
In this lesson you will
• You will revise and update a comprehensive strategic account plan using precise business vocabulary.
• You will practice asking complex questions and using present tenses correctly in professional sales discussions.
• You will analyze account maps, organization charts, and whitespace opportunities with a colleague.
• You will identify renewal risks and plan expansion revenue for your key clients in the US or UK.
Warm-up
1. How often do you review your strategic account plans with your sales team?
2. What is the biggest challenge when you try to map a new organization chart in a large company?
3. Do you usually find it easy to discover whitespace opportunities in your existing accounts?
Sources: photo by Vitaly Gariev on Pexels
Despre această lecție
Acest curs de engleză de nivel intermediar este creat special pentru oameni de vânzări și manageri din Moldova. Vei învăța cum să discuți planurile de cont, să identifici oportunități de creștere și să colaborezi eficient cu clienții strategici.
Lecția 6 din unitatea dedicată relațiilor cu clienții aduce în prim-plan instrumentul esențial al oricărui profesionist în vânzări: planul de cont (account plan). În mediul de afaceri internațional, o comunicare clară și structurată în limba engleză face diferența dintre un contract pierdut și un parteneriat pe termen lung.
Materialul este conceput pentru vorbitorii de limba română și rusă care lucrează cu clienți din SUA sau Marea Britanie. Vom aborda capcanele comune de traducere literală și vom exersa structurile gramaticale necesare pentru a pune întrebări precise și a descrie acțiuni trecute și prezente.
Prin exerciții bazate pe situații reale de la birou, cum ar fi revizuirea trimestrială a conturilor și cartografierea organizațională, vei dobândi naturalețe în exprimare. Vei învăța cum să folosești corect timpurile verbale și adjectivele pentru a prezenta strategii complexe fără ezitare.
La sfârșitul lecției, vei putea purta discuții sofisticate despre obiective mutuale, riscuri de reînnoire și planuri de expansiune. Îmbunătățește-ți vocabulatorul de afaceri și câștigă încredere în negocierile tale zilnice în limba engleză.
Об этом уроке
Этот курс английского языка среднего уровня создан специально для специалистов по продажам и менеджеров из Молдовы. Вы научитесь обсуждать планы счетов, находить возможности для роста и эффективно сотрудничать со стратегическими клиентами.
Урок 6 из модуля, посвященного работе с клиентами, знакомит с главным инструментом любого профессионала в продажах — планом счета (account plan). В международной деловой среде четкая и структурированная коммуникация на английском языке определяет разницу между потерянным контрактом и долгосрочным партнерством.
Материал разработан для русскоязычных и румыноязычных специалистов, работающих с клиентами из США или Великобритании. Мы разберем типичные ошибки буквального перевода и потренируем грамматические структуры, необходимые для точных вопросов и описания прошлых и текущих действий.
Благодаря упражнениям на основе реальных рабочих ситуаций, таких как ежеквартальный пересмотр счетов и построение оргструктуры компании, вы обретете естественность в речи. Вы научитесь правильно использовать временные формы и прилагательные для уверенной презентации сложных стратегий.
В конце урока вы сможете вести содержательные беседы об общих целях, рисках продления контрактов и планах расширения. Пополните свой бизнес-словарный запас и обретите уверенность в ежедневных переговорах на английском языке.