Speak and write
Exersare: roluri și emailuri profesionale. Simulează o convorbire telefonică și scrie un email formal în engleză către un expeditor pentru a solicita documente și fotografii de la încărcare.
Практика: роли и деловые письма. Разыграйте телефонный разговор по ролям и напишите официальное электронное письмо отправителю на английском языке с запросом документов и фотографий погрузки.
Investigating a Cargo Shortage
Role-play a phone conversation between a dispatcher (Andrew) and a claims specialist (Ashley) in Seattle. Discuss a missing pallet, review warehouse records, and use past modals of deduction to figure out what happened to the freight.
• Greet your partner and explain that three pallets went missing in Seattle.
• Discuss whether the warehouse must have miscounted or if the driver might have lost them.
• Rule out carrier error because the seal was intact upon arrival.
Email to a Shipper Regarding a Shortage
Write an email (60–100 words) from a broker agent to a shipper in Chicago reporting a piece count mismatch and asking for loading photos and warehouse records.
• State the load number and delivery location clearly.
• Mention the specific shortage claim and missing piece count.
• Politely request loading photos and warehouse records to investigate.
Despre această lecție
Acest curs te ajută să stăpânești terminologia logistică esențială pentru gestionarea reclamațiilor de lipsă de marfă. Vei învăța cum să folosești verbele modale pentru a analiza scenarii reale din logistica SUA.
Об этом уроке
Этот курс поможет вам освоить ключевую терминологию для работы с претензиями по недостаче груза. Вы узнаете, как использовать модальные глаголы для анализа реальных логистических сценариев в США.