Speak and write
Exersare: Roluri și scriere profesională. Simulați o discuție și redactați un email politicos prin care stabiliți limite clare și propuneți un proces nou de validare pentru un client nehotărât.
Практика: ролевая игра и деловое письмо. Сыграйте роль в диалоге и напишите вежливое письмо, устанавливающее четкие границы и предлагающее новый процесс согласования для нерешительного клиента.
Handling the Indecisive Stakeholder
Role-play a conversation with a senior product manager in Seattle who keeps changing the project requirements at the eleventh hour. Practice setting boundaries while building rapport.
• Acknowledge the stakeholder's underlying anxiety about the upcoming launch.
• Use 'keep + -ing' and 'be always + -ing' to calmly point out the pattern of late changes.
• Propose a formal sign-off ritual and decision log entry to lock down the scope.
Email to an Erratically Changing Stakeholder
Write an email (60-100 words) to a client in Chicago who keeps flip-flopping on your UX designs, explaining how late feedback impacts the project schedule and suggesting a new decision process.
• Express professional boundaries politely without showing frustration.
• Reference specific past changes using grammar for annoying habits.
• Suggest a clear sign-off ritual to pin down future deliverables.
Despre această lecție
Această lecție din cursul English for Designers este creată special pentru designeri seniori, lead-uri și design manageri din Moldova. Veți învăța cum să comunicați eficient în limba engleză cu stakeholderi dificili și să mențineți controlul proiectelor.
Об этом уроке
Этот урок из курса English for Designers создан специально для старших дизайнеров, лидов и дизайн-менеджеров из Молдовы. Вы научитесь эффективно общаться по-английски со сложными стейкхолдерами и контролировать проекты.