Warm-up
Pregătire: Cine a pierdut contractul. Această lecție de engleză începe cu discuții despre problemele de la birou. Asculți un dialog real și înveți vocabular nou.
Разминка: Кто потерял контракт. Этот урок английского языка начинается с обсуждения рабочих ситуаций. Вы послушаете реальный диалог и узнаете полезную лексику.
In this lesson you will
• You will learn how to ask subject questions like 'Who broke the rule?' and 'What happened?'
• You will master key vocabulary for contracts, clients, discounts and deadlines.
• You will listen to a realistic office dialogue about a lost contract and a surprising twist.
• You will practice discussing business mistakes and finding solutions in English.
Warm-up
1. Have you ever lost a client or a big contract at your current or previous job?
2. Who usually handles client complaints and refunds in your office?
3. What do you do when a deadline is very close and something goes wrong?
Sources: photo by Yan Krukau on Pexels
Despre această lecție
Această lecție de Business English vă ajută să discutați despre contracte, clienți și probleme la birou. Veți învăța să puneți întrebări despre subiect în limba engleză.
Unitatea 2 a cursului nostru se concentrează pe povești de la locul de muncă și pe modul în care gestionăm situațiile tensionate din birou. În această lecție, intitulată 'Cine a pierdut contractul?', explorăm o situație clasică de vânzări în care o neînțelegere amenință un acord important cu un client din Seattle. Cursanții din Moldova, fie că vorbesc limba română sau rusă, întâmpină adesea dificultăți în formarea întrebărilor pe subiect, confundând ordinea cuvintelor sau folosind greșit verbele auxiliare. Lecția oferă explicații clare și tabele practice pentru a elimina aceste greșeli frecvente.
Pe lângă gramatică, veți învăța un vocabular esențial pentru activitatea zilnică: termeni legati de contracte, negocieri, clienți și termene limită. Vocabularul este împărțit în două părți pentru o asimilare treptată și eficientă. Exercițiile interactive și dialogul audio vă pun direct în rolul unor profesioniști care trebuie să rezolve o criză în echipă, dezvoltând fluența și încrederea în sine.
Metodologia noastră combină situații realiste din mediul de afaceri din SUA și Marea Britanie cu un ritm adaptat adulților ocupați. Nu veți găsi discuții banale sau teorii plictisitoare, ci replici naturale pe care le puteți folosi chiar mâine în ședințe, apeluri telefonice sau mesaje către clienți. Fiecare text spune o poveste completă, cu un mic twist neașteptat care menține interesul treaz pe parcursul întregii lecții.
La sfârșitul lecției, veți fi capabili să întrebați corect cine a trimis oferta, cine a sunat clientul și ce s-a întâmplat exact când un contract părea pierdut. Aceste competențe vă vor transforma comunicarea profesională, făcând-o mai clară, mai precisă și mai eficientă în fața șefilor, a colegilor și a partenerilor internaționali.
Об этом уроке
Этот урок делового английского языка поможет вам обсуждать контракты, клиентов и рабочие проблемы. Вы научитесь правильно задавать вопросы на эти темы на английском языке.
Второй модуль нашего курса посвящен историям с рабочего места и тому, как справляться со сложными ситуациями в офисе. В этом уроке под названием «Кто потерял контракт?» мы исследуем классическую ситуацию с продажами, в которой недопонимание угрожает важной сделке с клиентом из Сиэтла.
Учащиеся из Молдовы, говорящие как на румынском, так и на русском языке, часто сталкиваются с трудностями при построении вопросов к подлежащему, путая порядок слов или неверно используя вспомогательные глаголы. Урок предлагает четкие объяснения и практические таблицы для устранения этих частых ошибок.
Помимо грамматики, вы изучите необходимую лексику для повседневной работы: термины, связанные с контрактами, переговорами, клиентами и дедлайнами. Словарный запас разделен на две части для постепенного и эффективного усвоения. Интерактивные упражнения и аудиодиалог погружают вас в роли профессионалов, которым нужно разрешить командный кризис, развивая беглость речи и уверенность в себе.
Наша методология сочетает реалистичные бизнес-ситуации из США и Великобритании с темпом, адаптированным для занятых взрослых. Вы не найдете пустых разговоров или скучной теории, а только живые реплики, которые сможете использовать уже завтра на совещаниях, телефонных звонках или в сообщениях клиентам. Каждый текст рассказывает полноценную историю с неожиданным поворотом, который поддерживает интерес на протяжении всего урока.
В конце урока вы сможете правильно спросить, кто отправил предложение, кто позвонил клиенту и что именно произошло, когда контракт казался потерянным. Эти навыки преобразят ваше профессиональное общение, сделав его более ясным, точным и эффективным перед лицом руководства, коллег и международных партнеров.